Langsung ke isi

Tim & cabang

Cabang

Cabang dipakai kalau tempat jualan Anda lebih dari satu.

Diperbarui 25 Sep 2026

Cabang dipakai kalau tempat jualan Anda lebih dari satu. Tagihan dan pesanan bisa ditandai cabangnya, jadi catatannya tidak tercampur.

Cabang hanya untuk tempat usaha Anda sendiri. Memberikan, menyewakan, atau menjual satu cabang kepada usaha milik orang lain — supaya ia memakai aplikasi ini di bawah langganan Anda — berakibat akun dinonaktifkan bila terbukti. Tiap cabang harus berada di bawah kepemilikan yang sama dengan usaha Anda.

Alasannya bukan cuma soal langganan. Pelanggan usaha itu akan menyimpan data mereka di akun Anda, di bawah nama usaha Anda, padahal pemiliknya tidak pernah menyetujui Syarat & Ketentuan apa pun. Kalau terjadi sengketa, tidak ada yang bisa menjelaskan siapa bertanggung jawab atas data siapa.

  1. Buka Usaha → Cabang.
  2. Ketuk Baru di kanan atas. Judul jendelanya "Cabang baru".
  3. Isi Nama cabang (wajib), lalu Alamat (opsional) dan Nomor kontak (opsional) kalau perlu.
  4. Ketuk Simpan. Muncul "Cabang ditambahkan."

Kalau belum ada cabang sama sekali, halamannya menampilkan "Belum ada cabang" dengan tombol Tambah cabang pertama.

Berapa cabang yang boleh? Gratis, Uji coba, dan Pro 1; Bisnis 5. Kalau jatahnya habis, penyimpanan ditolak dengan pesan persis:

"Paket Gratis dibatasi 1 cabang. Arsipkan yang tidak terpakai, atau naikkan paket untuk menambah cabang."

Yang dihitung hanya cabang yang masih aktif. Jadi batas ini bisa Anda lepas sendiri tanpa kehilangan riwayat: di halaman Cabang, ketuk ikon arsip di baris cabang yang sudah tidak dipakai (judulnya Arsipkan), lalu tambahkan yang baru. Cabang terarsip diberi tanda "· diarsipkan" dan bisa dihidupkan lagi lewat ikon yang sama (judulnya Aktifkan).

Cabang kerja — supaya tidak memilih cabang tiap transaksi. Tiap orang di usaha Anda bisa punya cabang kerja. Kasir, tagihan baru, pesanan baru, dan pengeluaran yang ia catat otomatis masuk cabang itu:

  • Di Kasir, pilihan cabang tidak muncul lagi — di jendela "Selesaikan penjualan" hanya tertulis "Cabang: Cabang A" dengan tombol Ganti cabang. Ketuk tombol itu bila hari itu ia menggantikan di cabang lain.
  • Di tagihan, pesanan, dan pengeluaran baru, kolom cabangnya sudah terisi cabang kerja; tetap boleh diganti.
  • Usaha yang hanya punya satu cabang tidak perlu menyetel apa pun: cabang itu otomatis jadi bawaan.

Cara menyetelnya (hanya muncul bila usaha punya lebih dari satu cabang):

  • Pemilik untuk stafnya: Usaha → Tim usaha, di baris staf itu pilih Cabang kerja.
  • Tiap orang untuk dirinya sendiri — pemilik maupun staf: ketuk ikon akun di kanan atas, lalu pilih Cabang kerja. Muncul "Cabang kerja: Cabang A."

Cabang yang diarsipkan otomatis berhenti jadi cabang kerja siapa pun.

Cabang di dokumen. Tagihan, kuitansi, PDF, halaman tagihan pembeli, dan struk 58mm untuk penjualan bercabang berkop "Nama Usaha — Nama Cabang", dengan alamat dan telepon cabang (bila diisi di Usaha → Cabang; kalau kosong, alamat usaha yang dipakai). Nomor WhatsApp untuk urusan pembayaran tetap nomor usaha. Kop ini dibekukan saat tagihan terbit dan saat pembayaran dicatat — mengganti nama atau alamat cabang kemudian tidak mengubah dokumen yang sudah dipegang pembeli. Dokumen tanpa cabang tetap berkop usaha seperti biasa.

Di aplikasi: detail tagihan menyebut Cabang: …; daftar Tagihan punya pilihan Cabang (staf mulai dari cabang kerjanya, pemilik dari Semua cabang) dan tiap barisnya menyebut cabangnya. Ekspor CSV tagihan dan pembayaran punya kolom branch.

Pesanan toko online. Di paket Bisnis dengan dua cabang aktif atau lebih, pembeli memilih cabangnya sendiri di bagian atas halaman toko ("Pesan dari cabang mana?"). Menu ikut tersaring untuk cabang itu, alamat ambilnya memakai alamat cabang, dan pesanannya masuk sudah bercabang — dialog Terima pesanan langsung terisi cabang itu. Barang di keranjang yang tidak dijual di cabang yang baru dipilih dikeluarkan, dan halaman toko mengatakannya. Halaman lacak pembeli menyebut cabang yang melayani ("Ambil di: …").

Di paket lain (atau bila cabang aktifnya hanya satu), pesanan datang tanpa cabang. Saat menerimanya, dialog Terima pesanan punya kolom Cabang — terisi cabang kerja Anda (atau satu-satunya cabang) dan bisa diganti.

Produk yang hanya dijual di cabang tertentu (pemilik, usaha dengan ≥2 cabang aktif). Buka produknya → bagian Dijual di → pilih Semua cabang (bawaan; termasuk cabang yang dibuka nanti) atau Cabang tertentu, lalu centang cabangnya. Akibatnya:

  • Kasir cabang lain tidak lagi melihatnya di kisi, dan pemilih produk di Tagihan baru / Pesanan baru hanya menampilkan produk cabang yang dipilih di formulir itu. Bila kasir mengganti cabang padahal keranjangnya sudah berisi barang yang tidak dijual di sana, muncul peringatan "Tidak dijual di cabang ini: …" — penjualannya tetap bisa diterbitkan, supaya penjualan tanpa sinyal yang uangnya sudah diterima tidak pernah gagal.
  • Toko online menampilkannya hanya untuk cabang itu; bila pembeli belum memilih cabang, kartunya berlabel "Hanya di …".
  • Di Produk, barisnya bertanda "Cabang A saja", dan ada chip Semua cabang / A / B untuk menyaring. Staf melihat keterangannya tetapi tidak bisa mengubahnya.
  • Stok dan harga tetap satu untuk seluruh usaha. Stok per cabang belum ada.

Notifikasi & Hari Ini per cabang. Pemberitahuan pesanan baru dan pembayaran pembeli untuk sebuah cabang dikirim ke pemilik, ke staf yang cabang kerjanya cabang itu, dan ke staf tanpa cabang kerja — staf Cabang B tidak lagi dibunyikan untuk pesanan Cabang A. Di Hari Ini, staf bercabang kerja melihat Perlu dikirim · Nama Cabang: pesanan cabangnya saja, ditambah pesanan yang belum bercabang.

Kalau salah, begini memperbaikinya:

Salahnya Yang dilakukan
Penjualan staf tercatat "Tanpa cabang" Tetapkan Cabang kerja staf itu di Tim usaha. Penjualan yang sudah telanjur tidak berubah sendiri
Muncul "Cabang dengan nama itu sudah ada." Namanya harus unik. Periksa juga cabang yang sudah diarsipkan — namanya tetap terpakai
Muncul "Paket … dibatasi … cabang." Arsipkan cabang yang tidak dipakai, atau naik paket lewat Langganan
Salah mengarsipkan cabang Ketuk ikon yang sama sekali lagi (Aktifkan). Tidak ada data yang hilang
Produk tidak muncul di kasir cabang ini Produknya diatur Cabang tertentu. Pemilik membuka produknya → Dijual di → tambahkan cabang ini, atau pilih Semua cabang
Baris produk bertanda "Tidak dijual di cabang aktif mana pun" Semua cabang yang dicentang sudah diarsipkan. Pilih cabang lain atau Semua cabang
Muncul "Pilih minimal satu cabang, atau pilih Semua cabang." Cabang tertentu dipilih tanpa satu pun cabang dicentang
Pembeli: "Pilih cabang tempat Anda memesan." Pembeli belum memilih cabang di bagian atas halaman toko

Semua panduan