Langganan & batas paket
Batas paket: apa yang berhenti bekerja, dan pesan apa yang muncul
Paket gratis (dan masa uji coba) dibatasi pada ukuran katalog dan pada beberapa fitur yang hanya terbuka di paket berbayar.
Diperbarui 25 Sep 2026
Paket gratis (dan masa uji coba) dibatasi pada ukuran katalog dan pada beberapa fitur yang hanya terbuka di paket berbayar. Semua batas jumlah dihitung dari data aktif saja — mengarsipkan yang lama memberi ruang lagi.
| Batasnya | Gratis / Uji coba | Pro | Bisnis | Yang berhenti bekerja | Pesan persis yang Anda lihat |
|---|---|---|---|---|---|
| Tagihan terbit per bulan | 60 | tanpa batas | tanpa batas | Tombol Terbitkan ditolak. Draf tetap bisa dibuat dan disimpan. Satu penjualan kasir = satu tagihan, jadi warung ramai bisa mencapainya dalam beberapa hari | "Batas 60 tagihan per bulan pada paket Gratis tercapai. Naikkan paket di menu Langganan untuk terus menerbitkan tagihan." |
| Jumlah produk aktif | 40 | tanpa batas | tanpa batas | Tidak bisa menyimpan produk baru, atau mengaktifkan lagi produk yang diarsipkan | "Paket Gratis dibatasi 40 produk. Arsipkan yang tidak terpakai, atau naikkan paket untuk tanpa batas." |
| Foto per produk (tampilan detail) | 1 | 1 | 4 | Kotak + di bagian "Foto tambahan untuk tampilan detail" tidak muncul. Foto utama tetap bisa di semua paket. Setelah turun paket, foto tambahan disembunyikan, tidak dihapus | Di layar: "Paket Anda memuat 1 foto per produk. Foto tambahan untuk tampilan detail ada di paket Bisnis — lihat Langganan." Dari server: "Foto tambahan untuk detail produk tidak tersedia pada paket Gratis. Naikkan paket untuk memasang sampai 4 foto per produk." |
| Jumlah kategori aktif | 10 | tanpa batas | tanpa batas | Tidak bisa membuat kategori baru, atau mengaktifkan lagi kategori yang diarsipkan | "Paket Gratis dibatasi 10 kategori. Arsipkan yang tidak terpakai, atau naikkan paket untuk tanpa batas." |
| Jumlah cabang aktif | 1 | 1 | 5 | Tombol Simpan di jendela "Cabang baru" ditolak. Cabang yang sudah ada tetap utuh | "Paket Gratis dibatasi 1 cabang. Arsipkan yang tidak terpakai, atau naikkan paket untuk menambah cabang." |
| Pengguna (pemilik + staf) | 1 | 2 | 5 | Kotak Nomor WhatsApp staf dan tombol Undang di halaman Tim usaha mati. Di Gratis/Uji coba jatahnya sudah terpakai oleh Anda sendiri; Pro memuat 1 staf, Bisnis 4 | Di layar: "Batas pengguna paket Anda tercapai (N)." Dari server: "Paket Gratis dibatasi 1 pengguna. Naikkan paket untuk menambah staf." |
| Riwayat pembayaran yang ditampilkan | 1 bulan | tanpa batas | tanpa batas | Baris pembayaran lebih lama dari 1 bulan disembunyikan dari layar dan dari ekspor | "N pembayaran lebih lama dari 1 bulan tidak ditampilkan pada paket ini — nilainya tetap ikut dihitung pada sisa tagihan." |
| Logo usaha sendiri | tidak | ya | ya | Tombol Unggah logo diganti tombol Buka lewat paket berbayar. Dokumen memakai tampilan bawaan | "Logo usaha tidak tersedia pada paket Gratis. Naikkan paket untuk memakai logo sendiri di tagihan, kuitansi, dan PDF." |
| Dokumen tanpa watermark | tidak | ya | ya | Tagihan & kuitansi publik diberi tulisan samar nama layanan ini (bawaannya "Juragane") melintang | (tidak ada pesan galat — watermark hanya muncul di dokumen) |
| Tombol kirim pengingat | tidak | tidak | ya | Menyusun pesan menagih dan membukanya di WhatsApp Anda. Daftar tagihan jatuh tempo tetap terlihat di semua paket | "Tombol kirim pengingat terbuka mulai paket di atas …. Sekarang pun Anda tetap bisa menagih: buka tagihannya lalu ketuk Bagikan via WhatsApp. Naikkan paket untuk menyusun pesan pengingat dengan satu ketuk." |
| Pesan WhatsApp dikirim aplikasi | tidak | tidak | tidak | Aplikasi ini tidak pernah mengirim pesan atas nama Anda. Semua pesan menagih berangkat dari nomor WhatsApp Anda sendiri, ditekan oleh Anda | — |
| Ekspor Produk, Pelanggan, Pengeluaran, Kartu stok | tidak | ya | ya | Chip-nya tetap bisa ditekan tapi tombol Minta ekspor mati. Ekspor Tagihan dan Pembayaran tetap bisa di semua paket | Di layar: "Ekspor produk tidak termasuk paket Gratis. Tagihan dan pembayaran tetap bisa diekspor." Dari server: "Ekspor produk tidak tersedia pada paket Gratis. Naikkan paket untuk ekspor lengkap." |
| Rekap harian ke WhatsApp pemilik | tidak | ya | ya | Sakelar Kirim rekap harian ke WhatsApp saya mati dan tidak bisa ditekan | "Rekap harian ke WhatsApp tidak termasuk paket Gratis." |
| Toko & dokumen tanpa jejak merek platform | tidak | tidak | ya | Hanya di paket Bisnis jejak merek platform hilang: baris "Dibuat dengan …" di bawah halaman tagihan/kuitansi publik tidak dicetak, dan pratinjau tautan toko di WhatsApp/Telegram memakai nama toko Anda, bukan nama layanan ini. Di paket lain baris itu tetap ada | (tidak ada pesan galat — bedanya hanya terlihat di halaman publik dan pratinjau tautan) |
| Toko online | tidak | ya | ya | Halaman Toko jadi pratinjau abu-abu tanpa kontrol; halaman publiknya tidak terbit sama sekali | "Halaman toko belum terbuka" di layar, dan "Halaman toko tidak tersedia pada paket Gratis. Naikkan paket untuk membukanya." dari server |
| Masa berlaku habis (uji coba atau paket berbayar) | — | — | — | Tidak ada yang terkunci seluruhnya: usaha Anda pindah ke paket Gratis tanpa batas waktu, lalu berlaku batas & fitur kolom Gratis di tabel ini. Data yang melebihi batas Gratis tidak dihapus — hanya tidak bisa ditambah | Seminggu sebelumnya: bilah kuning "Masa … berakhir dalam N hari, lalu usaha Anda pindah ke paket gratis." Sesudahnya kartu Paket saat ini bertulis "Gratis" dan "Tanpa batas waktu." |
| Langganan dihentikan oleh kami | — | — | — | Semua penerbitan tagihan berhenti | Banner merah: "Langganan … dihentikan — tagihan baru tidak bisa diterbitkan." Dari server: "Langganan usaha ini dihentikan. Hubungi kami untuk mengaktifkannya lagi." |
Pesan-pesan di atas menyebut nama paket Anda. Kalau Anda masih dalam masa uji coba, yang tertulis bukan "paket Gratis" melainkan "paket Uji coba" — batasnya sama persis.
Batas tagihan dan mode offline (bagian 3.17). Penjualan yang dicatat tanpa sinyal tidak pernah ditolak karena batas tagihan bulanan saat terkirim — uangnya sudah Anda terima, jadi tagihannya tetap terbit dengan nomor resmi, dan di daftar Terkirim (7 hari terakhir) halaman Antrean barisnya bertanda "BATAS_PAKET". Yang ditolak hanya penerbitan berikutnya lewat jalur biasa, dengan pesan di baris pertama tabel di atas. Masa berlaku yang habis juga tidak menolak penjualan offline — usaha Anda sudah di paket Gratis, dan penjualannya terbit seperti biasa. Yang menolak hanya langganan yang dihentikan oleh kami ("Langganan usaha ini dihentikan. Hubungi kami untuk mengaktifkannya lagi."): penjualannya menunggu di Antrean sebagai Perlu perhatian — hubungi kami, lalu ketuk Coba lagi; penjualannya tidak hilang.
Harga: Pro Rp25.000/bulan, Bisnis Rp55.000/bulan. Berlangganan lebih lama lebih murah: 3 bulan −10%, 6 bulan −15%, 12 bulan −20%.
Yang penting dipahami soal riwayat pembayaran: batasnya hanya membatasi apa yang ditampilkan. Data pembayaran Anda tidak pernah dihapus, dan sisa tagihan di layar sudah memperhitungkan semuanya. Begitu naik paket, semuanya muncul lagi.
Melihat sisa kuota Anda: buka Usaha. Di kartu paling atas ada batang "Tagihan terbit bulan ini", "Produk", dan "Kategori" lengkap dengan angka terpakai / batasnya. Kalau paketnya tanpa batas, tertulis "Paket ini tanpa batas pemakaian." Tidak ada kuota pesan WhatsApp: aplikasi ini tidak mengirim pesan atas nama Anda sama sekali (lihat bagian 3.11).
Cara naik, memperpanjang, atau pindah paket ada di bagian 6b.